公服参与化解门禁风波 纾困解难助力社会和谐

　　盐湖区公共法律服务中心持续推进惠民工程项目。乡镇（街道）公共法律服务工作站的值班法律服务人员，积极为群众解答法律问题，协助政府处理法律事务及调解工作，有效化解社会矛盾，赢得了群众的广泛赞誉。

　　5月12日，东城街道某小区租户朱女士在通过小区门口时，试图快速通过未完全降下的机动车门禁伸缩杆，不慎将其撞坏。小区业委会依据维修公司报价单要求朱女士赔偿2800元，但朱女士认为价格过高，对其报价合理性提出质疑。双方协商未果，矛盾逐渐升级，甚至在小区门口发生激烈争吵，引发群众围观。社区工作人员接到群众反映后，第一时间赶赴现场了解情况并开展调解工作。东城街道公共法律服务工作站值班法律服务工作者景琦积极参与调解，与社区党总支书记采取“背对背沟通+面对面协商”的方式：一方面向维修公司建议酌情降低赔偿金额；另一方面引导朱女士理解公共设施维修的必要支出。

　　经过两天耐心细致的调解，双方最终达成一致，以2200元和解，朱女士当场履行了赔付并致歉。随后，朱女士向社区赠送了一面写有“尽职责心系百姓 排忧难共建和谐”的锦旗，表达了对社区工作和公共法律服务成效的认可。这面锦旗更彰显了基层矛盾化解机制的实际效能。

　　下一步，盐湖区公共法律服务中心将继续致力于为群众提供高效优质的法律服务，在群众中营造知法、懂法、守法、用法的良好氛围，为促进社会和谐稳定发展贡献法治力量。